Shopping Guide

 

このたびはSachiare by Paletteにご訪問いただき誠にありがとうございます。

 

全てハンドメイドの作品です。

ご注文後、お客様宛に自動で「ご注文確定メール」が届きます。

ご確認の上、7日以内に銀行振込をお願いいたします。

 

当店からのご連絡は全てPC経由からの送信となります。

Sachiare-by-palette@outlook.jpの受信を可能なように設定をお願いいたします。

また、当店からのメールが迷惑メールとして処理される場合がございます。

迷惑メールフォルダもご確認ください。

 

当店の商品は一つ一つ丁寧に仕上げておりますが、既製品のような仕上がりとは異なる場合がございます。

数cmの誤差も生じる場合もございます。

ご理解いただいた上でのご購入をご検討ください。

完璧な製品をご希望の場合はご購入をお控えください。

 

ご注文後のキャンセルはできません。

注文確定後のキャンセルやイメージ違い、サイズ間違いの返品・交換はできかねます。

梱包前に検品はしっかり行なっておりますが、受け取り後は不備がないかすぐご確認いただきますようお願いいたします。

 

当方による誤った商品や不良品と思われるものについては交換・返金の対応をいたします。

商品到着後1週間以内にSachiare-by-palette@outlook.jpまでご連絡お願いいたします。

 

生地により特有のにおいがする場合がございます。

気になる方はご自宅で消臭する等対応をお願いいたします。

 

発送について

入金確認後、商品発送まで2週間前後のお時間をいただいております。

生地の仕入れにより上記のお時間より遅くなる場合もございます。

その際はメールでご連絡いたします。

 

配送料金:全国一律430円

※配送中に起きた紛失や破損等のトラブルに関しては一切責任を負いかねます。

 

お支払いについて

・銀行振込

 ご注文日より7日以内にご入金が確認できない場合は自動キャンセルとさせていただきます。

 ご了承ください。

 ※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

 

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